中国民生银行股份有限公司2027-2028年度委外还款提醒服务项目征询公告

****点击查看（征询方）现就****点击查看2027-2028年度委外还款提醒服务项目采购事宜开展征询，邀请资质合格且具备服务能力的响应方前来参加征询，递交响应文件。本项目采购征询事宜由以下（2）执行：（1）征询方（2）征询方委托****点击查看（采购代理机构）。

一、征询项目概要及要求

详见本邀请之《征询项目概要汇总表》。

1.项目名称：****点击查看2027-2028年度委外还款提醒服务项目（以下简称“2027-2028年度委外还款提醒服务项目”）。

2.项目编号：****点击查看

3.采购内容：采购人拟通过公开征询的方式，采购供应商对2027-2028****点击查看银行逾期账户进行催收服务。具体内容详见第三部分《征询要求》。

4.入围规则：

①供应商入围上限80家，若有效响应方≥107家，按照评分顺序取前80名入围；若有效响应方＜107家，则按照评分顺序取有效响应方数量前75%的供应商入围（向下取整）；如有效响应方＜30家，本项目无入围供应商。

②入围有效期2年。

二、合格响应方资格标准

（一）通用标准条件

1.响应方应为在中华人民**国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的单位或自然人（如响应方为企业，须在响应文****点击查看管理部门颁发的企业法人营业执照复印件并加盖响应方公章；****点击查看事业单位，****点击查看事业单位法人证书复印件并加盖响应方公章；如响应方为非企业专业服务机构，应提供执业许可证等证明文件复印件加盖响应方公章；如响应方是自然人，应提供有效的自然人身份证明）。
2.响应方应没有处于停业、歇业、重整、破产清算状态，没有因财产被接管、冻结等影响企业正常经营及履约能力的情况。（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）
3.响应方须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（应在响应文件中提供经审计的2024年度和2025年度的财务报告复印件，至少包括经审计的资产负债表、利润表、现金流量表，财务报告经过审计的证明材料；****点击查看银行出具的资信证明、担保函），自然人提供征信报告。
4.响应方须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，须根据征询文件要求提供相关证明材料。
5.响应方必须依法缴纳社会保障资金、依法纳税，需提供以下证明材料，自然人除外。① 提供2025年11月1日后1年内任意1个月的社****点击查看银行回单（复印件加盖单位公章）。说明：响应方必须是依法缴纳社会保障资金的单位；国家、****点击查看管理部****点击查看管理部门对社会保障资金缴纳（如免缴）有特别政策的，必须提供相关政策文件复印件以及响应方满足相关政策文件的证明文件。②提供2025年11月1日后1年内任意1个月的企业依法缴纳****点击查看银行回单（复印件加盖单位公章）。说明：响应方必须是依法纳税的单位；税务管理部门对单位纳税有特别规定的，必须提供相关政策性文件复印件和响应方满足政策文件规定的证明文件，个人所得税除外。③提供****点击查看机关开具的截至本项目征询公告发布之日（即2026年11月9日）的无欠税证明或承诺函（复印件加盖单位公章，无欠税证明或承诺函的日期须涵盖征询公告发布之日）。
6.响应方在本项目响应文件递交截止时间3年内（2023年11月1日后3年内）在经营活动中没有重大违法记录（包括响应方因违法经营等情况受到刑事处罚或者被责令停产停业、吊销许可证或者执照、处以较大数额罚款（200万元以上）等行政处罚），递交响应文件时未被列入严重违法失信名单、失信被执行人、被采取限制消费措施、经营异常名录、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单等（在处罚期内），须在响应文件中提供纸质承诺并加盖响应方公章。注：民生银行或其代理机构在项目评审时，将现场查询响应方在信用中国（www.****点击查看.cn）、国家企业信用信息公示系统（www.****点击查看.cn，仅适用于查询企业、****点击查看**社、个体工商户等市场主体信用报告）的全套“信用信息报告”，中国政府采购网（www.****点击查看.cn/search/cr/）的“政府采购严重违法失信行为信息记录”，以及中国执行公开网（zxgk.****点击查看.cn）的“失信被执行人”和“限制消费人员”截图，并依据查询结果确定是否符合采购文件要求。查询方法详见采购文件内说明。
7.****点击查看银行**（如有）的项目履约过程中，没有合同违约、****点击查看银行商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）；递交响应文件时，****点击查看银行暂停、限制或禁止参加采购活动。
8.存在关联关系的不同响应方，不得同时参与本项目。关联关系响应方包含以下情况：与本响应方单位负责人为同一人的其他响应方；与本响应方存在直接控股、管理关系的其他响应方。
9.本项目不接受联合体响应。

（二）特定资格条件

1.响应方须从事金融机构委外催清收业务不少于3年（须提供历史催收项目案例合同复印件，合同签订时间应在2023年11月1日（不含）之前）；

2.响应方需与至少2****点击查看银行有个人信贷催收类业务存续期**经验。（****点击查看银行**的合同复印件，合同****点击查看银行，另一方为响应方，合同截止时间涵盖本项目征询公告发布之日。银行需为6****点击查看银行、12家****点击查看银行、****点击查看银行、****点击查看银行）；

3.响应方营业执照中具有代理****点击查看银行账务提醒或金融业务外包或金融业务服务或****点击查看公司业务等金融类相关业务的经营范围，包括但不限于以下内容之一： 1）带有“提醒通知”、“提醒”、“缴款提醒”、“通知”、“告知”、“电话通知/呼叫”、“短信通知”、“催缴通知”类字样，如“受银行委托对信用卡透支户进行提醒通知服务”、“接受金融机构委托提供缴款提醒专业服务”、“接受金融机构委托提供缴款提醒专业服务”、“受金融机构委托以合法形式对信用卡透支户及信贷逾期户提供通知服务”、“接受合法金融机构委托，采用合法方式对信用卡透支户及贷款逾期户进行通知”、“受银行委托代理逾期账户告知服务”、“接受银行合法委托，以合法的方式对信用卡逾期客户进行电话通知服务，或者短信通知服务”、“接收银行合法委托采用合法手段对信用卡透支户及各类贷款逾期客户进行通知”或“受银行委托对信贷逾期户及信用卡透支户进行电话呼叫服务”等类似描述； 2）带有“催告”、“催收”类字样，如“受银行委托对信用卡及消费信贷逾期账款催告通知服务”、“受银行委托对信贷逾期户及信用卡透支户进行催收服务”或“****点击查看银行****点击查看银行信用卡及其它信贷业务的催告通知”等类似描述； 3）带有“业务流程外包”、“信息技术外包”、“金融服务外包”类字样，如“接受金融机构委托从事金融业务流程外包”、“接受金融机构委托从事金融信息技术外包”、“接受银行和其他机构从事业务流程外包、业务信息技术外包、业务知识流程外包服务”、“接受金融机构委托从事信息技术和流程外包服务”或“接受金融机构委托从事金融服务外包”等类似描述； 4）带有“信用管理服务”字样。

4.响应方须具备有效的信息安全管理体系认证证书（ISO27001）（响应方须提供认证证书复印件）；

5.响****点击查看银行****点击查看中心****点击查看分行信用卡部的两个或两个以****点击查看设有固定的营业场所及专职工作人员，****点击查看分中心或分行信用卡部覆盖城市详见《第三部分 征询要求》。供应商须同时提供1）营业执照；2）办公场所须提供响应方自有房屋的产权证明或仍在租赁期内的第三方场所的租赁合同。

三、征询文件的发售

1.发售时间：2026年11月10日至2026年11月16日，每工作日上午9至12时，下午14至17时（**时间），节假日除外。

2.发售方式，执行以下第（1）种发售方式

（1）网络销售：①请各****点击查看银行供应商管理系统（https://pms.****点击查看.cn/purchase/）完成注册后报名购买征询文件（注册流程详见网站说明，一般在2个工作日内完成注册审核）。②民生银行供应商管理系统注册完成后，供应商应在****点击查看官网（www.****点击查看.cn）“供应商注册”入口完成注册（注册要求见其他补充事宜），注册完成后通过“供应商登录”入口进入“JSTCC**招标电子交易平台”，进入“搜索项目”栏目，在搜索框中输入本项目编号或项目名称，点击对应的项目进行“关注”，关注完成后进入“我的项目”栏目，进行报名并上传报名材料（包括1、法定代表人/有权授权人授权书加盖供应商公章2、被授权人身份证/有效身份的证明文件复印件：加盖供应商公章3、企业营业执照副本或同类型证明文件复印件加盖供应商公章4、民生银行供应商管理系统注册完成截图。须将以上资料合并为一个PDF文件上传）。报名审核通过并支付文件费用后选择本项目下载电子文件。

（2）现场领取

（3）以电子邮件、传真等征询方确定的方式发售。

3.文件售价：300元（支付完成后电子发票可自行在平台下载）。

4.本项目后续相关通知将通过“JSTCC**招标电子交易平台”发送给供应商，供应商注册时提供的信息错误是其自身的风险，采购人及采购代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400-****点击查看-0203，025-****点击查看3461。

提示：潜在供应商应充分考虑各平台注册、资料准备及上传、注册申请后台审核、电汇付款及款项确认等流程所需的时间和不可预见因素。未在征询文件发售截止时间前完成购买征询文件费用支付程序的，将被视为未成功购买征询文件。

四、征询响应文件的递交

（1）响应文件递交截止时间：2026年11月23日10时整（**时间）

（2）响应文件递交地点：**市**区闵庄路42****点击查看中心

五、开启征询响应文件时间和地点、评审时间地点

1.开启征询响应文件时间：2026年11月23日10时整（**时间）

2.开启征询响应文件评审地点：**市**区闵庄路42****点击查看中心

六、发布公告媒介

金采网（http://www.****点击查看.com/jcw/index）、（https://www.）。

征询方：****点击查看

联系人：王老师

电子邮箱：wangxiruo@cmbc.****点击查看.cn

代理机构：****点击查看

联系人：翟晓霞、韩远珍、沈蓉、徐悦

联系方式：189****点击查看2622、189****点击查看2627、152****点击查看9827

电子邮箱：****点击查看@jstcc.cn